با استفاده از اصولی که در زمینه آموزش فروش در این مجموعه مقالات بیان می شود، نه تنها در کسب و کار خود بلکه در زندگی خود هم می توانید قدرتمندانه رشد نمایید.
اگر آنها از تو خوش شان بیاید و تو را باور کنند و به تو ا طمینان کنند و به تو اعتماد کنند و .. بعد ممکن است از تو خرید کنند!
جفری گیتومر
آدمها دوست ندارند چیزی بهشون فروخته شود ولی در عوض عاشق خریدن هستند…
این جمله یکی از مهمترین اصول اولیه آموزش فروش حرفه ای می باشد که بسیاری از افراد فراموش می کنند و بسیاری از عدم موفقیت ها در ارتباط با مشتری ها و مخاطبان، همین یک جمله ساده است!

چرا مشتری محصولی را می خرد؟
در آموزش فروش حرفه ای ، این سوال بسیار مهم تر از این سوال است که چگونه محصولی را بفروشم؟!
اگر نتوانید متوجه شوید که چرا مشتری ها محصولی را می خرند، با موارد زیر مواجه خواهید شد:
حتما در مورد قیمت های محصولاتت اعتراض می شنوید!
مجبورید طرح یا قیمت پیشنهادی و پروپوزال ارسال نمایید.
مرتب می شنوید که مشتری ها از تامین کنندگان فعلی خود راضی هستند!
مشتری ها جواب تلفن هایت را نمی دهند!
همیشه میشنوی که مشتری ها از وضع اقتصادی می نالند!
اینها صحتب هایی است که از زبان مشتریان می شنوید و مواردی است که رخ می دهند اگر نفهمید که چرا مشتریها محصولی را می خرند!

دلایل بسیاری وجود دارد که چرا مشتری ها چیزی را می خرند
- من فروشنده ام را دوست دارم! دوست داشتن مهمترین عنصر در چرخه فروش می باشد! دوست داشتن منجر به اعتماد می شود و اعتماد منجر به خرید می گردد و خرید منجر به رابطه می گردد و این چرخه همچنان ادامه خواهد داشت!
- می دانم که چه چیزی دقیقا دارم می خرم.
- بین این شرکت و سایر شرکت ها، تفاوت بسیاری است که از این شرکت می خرم قیمت هایش هم منصفانه است.
- یک ارزش و منفعت نهفته ای در این محصول است که مرا سوق به خریدن می کند و این محصول بخوبی نیازهای مرا پوشش می دهد.
- حرف های فروشنده را باور دارم و به او اطمینان می کنم.
- اعتماد دارم که فروشنده فردی دلسوز است و قطعا به فکر من است و می خواهد کمکم نماید که کسب و کار خود را بسازم.
- با فروشنده بسیار راحت هستم.
- این محصولی با ارزش است و خیلی به من کمک می کند و سود و بازدهی مرا بالا می برد.
- همیشه سعی کن در شروع فروش این سوال ر ابپرسی که چرا مشتریان این محصول را از شما می خرند؟

جملاتی ناب و قابل تفکر در آموزش فروش
فروختن در چشم مشتریان شما ناخوشایند و حال بهم زن است، او می خواهد بخرد!
پس همیشه در کار فروش و بازاریابی بدنبال ایجاد ارزش افزوده ای بالا برای مشتریان خود باشید.
فروش را باید یک کار همیشگی برای خودتان قرار دهید و فقط به فکر آخر ماه نباشید بلکه به فکر سالیان بعد هم باشید.
اگر دراز مدت فکر کنید، براحتی می توانید حتی اگر تکنیک های کمی در فروش می دانید، خیلی خوب بفروشید و دراز مدت و طولانی هم بفروشید!
بجای فکر کردن به آخر ماه، به سالیان دور فکر کن!
جفری گیتومر
هدف در فروش این نیست که فقط معامله ای را قطعی کنید و محصولی را بفروشید بلکه این است که چطور برای همیشه کسی را مشتری خود کنید!
در این سلسله مقالات سعی داریم تا اصولی پایه ای و حرفه ای در فروش را که می تواند شما را در مسیر کسب و کار و حتی زندگی یک فروشنده حرفه ای و یک فرد موفق تبدیل نماید، ارائه دهیم.
- شور و اشتیاق، نقطه اتکای فروش است اگر شور و شوقی نباشد فروش هم نخواهد بود!
- اگر عاشق چیزی که می فروشید نیستید، بروید چیز دیگری بفروشید!
- برای تبدیل کردن فروش به خرید، باید شاد باشید!
- باید با پیامی دارای ارزش خود را به مشتری ات بشناسانید، نه صرفا با بازراگرمی!