چگونه در ارتباطات خود بدرخشیم؟ ( قسمت دوم)

در مقاله قبلی در مورد این صحبت کردیم که چگونه در ارتباط اولیه خود بتوانیم با دیگران بخوبی صحبت نمائیم و حس خوبی را در  آنها ایجاد نمائیم. در این مقاله در مورد سایر نکاتی که در ارتباط اولیه خود با مدنظر داشته باشیم صحبت خواهیم کرد.

 

حس خوب بهمراه نه گفتن!

در بسیاری از ارتباطات ما پیش می آید که نمی توانیم کاری را برای دیگران انجام دهیم و باید نه بگوییم. چگونه نه بگوئیم که علاوه بر ایجاد حس خوب برای خودمان و طرف مقابل، بتوانیم حرف دل خود را بزنیم؟

یکی از بهترین روش ها این است که با همراهی کردن طرف مقابل و اینکه شما را فردی قابل اعتماد و اطمینان برای بیان مشکل خود می داند، به او راه حلی را برای برطرف کردن مشکلش بدهیم.

هنگامی که به دیگران برای حل مشکلاتی که ما نمی توانیم حل کنیم، راه حل می دهیم، حس خوب را به خود و دیگران هدیه می دهیم و اعتماد به نفس خود را نیز بالا می بریم و این کلید طلایی برای کنار آمدن با مردم است.

نه گفتن به روش بالا، ‌بسیار کارآمد تر از بله گفتن افرادی است که مسولیتی را بدوش نمی کشد و فقط برای راحت کردن لحظه ای خود این کار را انجام می دهد.

 

چرا این مقاله را مشاهده نمی کنید؟  مهارت نه گفتن!

 

هنر گفتگو

هدف از یک گفتگو، برقرای ارتباط با دیگران و بیان مطالب است که سبب افزایش دانش و آگاهی آنها و شما می شود. در یک گفتگو،‌افراد باید احساس نمایند که مهم هستند و به صحبت های آنها گوش داده می شود.

اگر به مردم احساس مهم بودن را هدیه دهیم و به آنها فرصت دهیم که صحبت های خود را بیان کنند و شرایط آن را ایجاد نماییم،‌مردم هم با ما دوستانه تر صحبت می کنند و ارتباطاتی ماندگار را ایجاد خواهیم کرد.

در ادامه در مورد این موضوع صحبت می کنیم که چگونه می توانیم توانایی خود را در یک گفتگو بخوبی بیان نمایید و ارتباطاتی اثرگذار را ایجاد نمایید.

 

شروع یک گفتگو

۱- آگاه بودن از اتفاقات روز مره

برای اینکه بتوانید در یک گفتگو وارد شوید و یا گفتگویی را شکل دهید باید بتوانید اطلاعات خوبی از اتفاقات روزمره داشته باشید.

همیشه از علاقمندی های افراد مختلف اطلاعات داشته باشید و بدانید که افراد مختلف از چه موضوعاتی خوششان می آید و از آن در وارد شوید!

البته این نکته را هم بدانید که نیازی نیست در زمینه های مختلف اطلاعات داشته باشید. مهم این است که هوشمند باشید و بدانید که چه صحبت هایی برای چه افرادی می تواند مفید و جذاب باشد!

 

۲- داستان ها و خاطراتی برای بیان داشته باشید.

قطعا همه ما داستان ها و خاطراتی داریم که می تواند یک چاشنی برای شروع یک ارتباط باشد.

در مورد داستان و خاطرات و اتفاقاتی که برای شما رخ داده است کمی فکر کنید و آنها را به یاد بیاورید و جایی یاد داشت کنید.

هنگامی که می خواهید با دیگران ارتباطی برقرار نمایید به این موضوع خوب توجه داشته باشید که شروع یک داستان یا خاطره مرتبط با فرد و شرایط،‌می تواند بهترین روش برای برقراری ارتباط و گفتگو باشد.

 

چرا این مقاله را مشاهده نمی کنید؟  داستان سرایی در سخنرانی (قسمت دوم)

 

ذهن ما بگونه ای برنامه ریزی شده است که در ارتباط با داستان ها و خاطرات ، توجه خاصی از خود بروز می دهد و بخوبی به صحبت های گوینده توجه می نماید. اگر در داستان شما هم از شوخی یا حالتی طنز گونه هم داشته باشد که بسیار می تواند مغز دیگران را درگیر صحبت های ما نماید.

 

شروع یک گفتگو

۳- گفتگویی روان را ایجاد نمایید.

برای اینکه بتوانید با دیگران بخوبی گفتگو نمایید و روندی خوب را ایجاد نمایید باید بتوانید بگونه ای رفتار نمایید که طرف مقابل شما هم با شما در صحبت ها،‌همراه باشد.

اگر میزانی که شما صحبت می کنید بیشتر از صحبت های طرف مقابل باشد، این گفتگو نمی تواند ادامه دار باشد و شما بعد از مدتی از گفتگو خارج می شوید.

یکی از راهکارهایی که می توانید تعادل خوبی را میان صحبت های خود و طرف مقابل ایجاد نمایید،‌بیان سوالاتی است که دارای جوابی توضیحی باشد نه اینکه فقط جواب بله یا خیر باشد!

 

البته شما هم در حین یک گفتگو باید بتوانید به سوالات طرف مقابل بخوبی پاسخ دهید و کامل بیان نمایید تا آنها هم تحریک شوند به سوالات شما بخوبی و کامل جواب دهند.

مثلا اگر فردی از شما پرسید که در چه دانشگاهی درس خواندید و شما بیان نمایید که در دانشگاه تهران ارشد MBA را به مدت ۲ سال خواندم و اکنون در این زمینه در حال فعالیت هستم و ….

طرف مقابل هم خود را ملزم می نماید که خود را بطور کامل تشریح نماید.

نباید اینگونه فکر کنیم که برای برقرار ارتباط با دیگران،‌چیزی برای گفتن ندارید. داستان ها و خاطرات و تجربیات ما می تواند گفتگوهای خوبی را شکل دهد.

 

 

به اشتراک گذاری با دوستان